Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Bienvenido a LIVIN111. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio.
Estos términos aplican a todas las compras realizadas a través de www.livin111.com y regulan la relación entre el cliente y LIVIN111.
1. INFORMACIÓN DE LA TIENDA
LIVIN111 S.A.S. es responsable de la comercialización de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Dirección: Cra. 50 #96A-92, Baskonia Lofts, Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Correo electrónico: livinworld111@gmail.com
Para cualquier solicitud, pregunta, petición, queja o reclamo relacionada con una compra, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.
2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
En LIVIN111 procuramos que las fotografías, colores, descripciones, características y demás información de nuestros productos sean lo más precisas posible.
Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color o apariencia dependiendo del dispositivo desde el cual se visualice el sitio.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente. Un producto agregado al carrito no se considera reservado hasta que la compra haya sido finalizada y el pago haya sido aprobado.
En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible por un error de inventario, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una solución correspondiente.
3. PRECIOS
Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, cualquier cambio de precio no afectará una compra que ya haya sido confirmada y cuyo pago haya sido aprobado.
Los precios, promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada oferta.
4. PEDIDOS Y PAGOS
Al realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información completa, correcta y actualizada para poder procesar el pedido.
La orden se considera confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y el pedido haya sido procesado por LIVIN111.
Los medios de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.
LIVIN111 se reserva el derecho de cancelar una orden cuando exista evidencia de fraude, uso no autorizado de un medio de pago, errores manifiestos en el precio o cualquier otra circunstancia que comprometa la seguridad de la transacción.
En caso de cancelación por parte de LIVIN111, se gestionará la devolución de los valores pagados cuando corresponda.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos y costos de envío dependerán del destino, la transportadora seleccionada y las condiciones informadas al momento de realizar la compra.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega. LIVIN111 no será responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
En caso de presentarse situaciones extraordinarias que puedan afectar los tiempos de entrega, informaremos al cliente cuando sea posible.
Para conocer las condiciones específicas de nuestros envíos, consulta nuestra Política de Envío.
6. CAMBIOS, RETRACTO Y GARANTÍAS
Los cambios de productos se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Las compras realizadas a través de nuestra tienda online estarán sujetas al derecho de retracto y demás derechos establecidos por la legislación colombiana cuando sean aplicables.
Nada de lo establecido en estos Términos del Servicio limita los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.
7. PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones, descuentos, códigos promocionales y beneficios ofrecidos por LIVIN111 estarán sujetos a las condiciones particulares comunicadas en cada campaña.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones no son acumulables.
LIVIN111 podrá establecer fechas de vigencia, referencias participantes, cantidades disponibles, valores mínimos de compra u otras condiciones específicas para cada promoción.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en www.livin111.com, incluyendo logotipos, nombres comerciales, fotografías, imágenes, diseños, textos, gráficos, videos, productos, elementos visuales y demás contenidos, pertenece a LIVIN111 o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización comercial de cualquier contenido de la tienda sin autorización previa y expresa de LIVIN111.
9. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio web de manera legal y responsable.
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilegales, que afecten la seguridad del sitio o que puedan perjudicar a LIVIN111 o a otros usuarios.
LIVIN111 podrá tomar las medidas necesarias para proteger la seguridad de la tienda, sus sistemas, sus clientes y sus operaciones.
10. ERRORES EN EL SITIO
Trabajamos para mantener actualizada y correcta toda la información publicada en nuestra tienda.
En caso de que se presente un error manifiesto en un precio, descripción, disponibilidad o cualquier otra información relacionada con un producto, LIVIN111 podrá corregirlo y, cuando corresponda, comunicarse con el cliente antes de procesar o completar la orden.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LIVIN111 realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcionando correctamente el sitio web.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio esté disponible de manera permanente o libre de interrupciones, errores técnicos o situaciones externas que puedan afectar temporalmente su funcionamiento.
Esto no limita las obligaciones y responsabilidades que legalmente correspondan a LIVIN111 frente a los consumidores.
12. MODIFICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
LIVIN111 podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, procesos o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Colombia.
Los derechos de los consumidores estarán protegidos de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.
14. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos términos, una compra o cualquiera de nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros:
LIVIN111 S.A.S.
Correo: livinworld111@gmail.com
Ciudad: Barranquilla, Atlántico, Colombia.